Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 / 11 /2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment CEVIA.ai collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux lois applicables en Belgique.
1. Responsable du traitement
CEVIA.ai
Avenue Louise 500, 1050 Ixelles, Belgique
info@cevia.ai
+32 (0) 26 40 00 97
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
a. Données fournies volontairement
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Fonction et informations professionnelles
Données soumises via formulaires (contact, inscription, newsletters, rendez-vous…)
b. Données techniques
Adresse IP
Navigateur et appareil
Temps de visite, pages consultées
Cookies (voir Politique de Cookies)
c. Données générées par nos services IA
Contenus d’interaction
Historique d’utilisation
Paramètres personnalisés
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
Fournir nos services de conseil en IA
Gérer les demandes (contact, devis, rendez-vous)
Assurer l’amélioration de nos services
Envoyer des communications professionnelles
Respecter nos obligations légales
Analyser l’utilisation du site (statistiques)
4. Base légale du traitement
Exécution d’un contrat
Consentement
Intérêt légitime
Obligation légale
5. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
Prestataires techniques (hébergement, analytics, sécurité)
Partenaires certifiés de CEVIA.ai
Autorités publiques, si requis légalement
Nous ne vendons jamais vos données.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites
Jusqu’à retrait du consentement
Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction pour les données marketing
7. Vos droits RGPD
Vous pouvez demander :
Accès à vos données
Rectification
Suppression
Limitation
Portabilité
Opposition au traitement
Retrait du consentement
Contact : info@cevia.ai
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles telles que :
Chiffrement
Serveurs sécurisés
Contrôle des accès
Surveillance et tests de sécurité
9. Mise à jour de la politique
CEVIA.ai se réserve le droit de modifier cette Politique. La version la plus récente est disponible sur le site.